الأسئلة الشائعة

رصيد RR هو عملة افتراضية يمكنك استخدامها لشراء المحتوى المُباع عبر عمليات الشراء داخل اللعبة في Raid Rush. تساوي قيمة 1 من رصيد RR قيمة 1 دولار أمريكي، وستُطبّق هذه القيمة بشكل دائم.

عندما تشتري رصيد RR عبر متجر Raid Rush، ستتلقى زيادات متجر إضافية.

سيُضاف رصيد RR وزيادات المتجر الخاصة بك إلى حسابك داخل اللعبة بعد أن تجري عملية الشراء فورًا.

يمكنك استخدام رصيد RR لشراء أي محتوى يُباع عبر عمليات الشراء داخل اللعبة، باستثناء الاشتراكات.

أولًا، زوّد مقدار رصيد RR لديك إن دعت الحاجة. عندما تريد إجراء عملية شراء، ولديك رصيد RR كافٍ، ستظهر نافذة "الشراء برصيد RR" تلقائيًا، ويمكنك استخدام رصيد RR لديك لإجراء عملية الشراء.

يمكنك بالطبع. كل عملية شراء تجريها برصيد RR ستُخصم من رصيدك. يمكنك استخدام المقدار المتبقي في عمليات الشراء التالية.

ستظهر نافذة "الشراء برصيد RR" فقط إن كان رصيدك كافيًا لإجراء عملية الشراء. إن لم يكن لديك رصيد RR كافٍ، فيمكنك مواصلة عمليات الشراء داخل اللعبة كالمعتاد، أو يمكنك شراء رصيد RR إضافي من متجر Raid Rush.

تساوي قيمة 1 من رصيد RR قيمة 1 دولار أمريكي. يمكنك حساب المقدار عبر تحويل السعر بعملتك المحلية إلى الدولار الأمريكي. إن كان لديك رصيد RR كافٍ، فستظهر نافذة "الشراء برصيد RR"، وستعرض سعر صرف الدولار الأمريكي مقابل عملتك المحلية، ومقدار رصيد RR اللازم لإجراء عملية الشراء قبل أن تشتري.

مع الأسف، الدفع لقاء الاشتراك برصيد RR غير متاح حاليًا. نعمل على تمكين هذا في القريب العاجل.

حاول الانتظار لبضع دقائق، ثم تحقق مجددًا. إن لم تظهر عملية الشراء الخاصة بك رغم ذلك، فجرب إغلاق اللعبة وإعادة فتحها. إن ظلت المشكلة تحدث، فيمكنك التواصل معنا عبر صفحة الدعم.

لا، لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية. يُحفظ رصيد RR الذي تشتريه في حسابك، ويمكنك استخدام وقتما تريد.

لا مع الأسف. فبسبب القيود على متاجر الهاتف المحمول، ليس من الممكن تقسيم عمليات الدفع بين عمليات الشراء داخل اللعبة العادية ورصيد RR.

يمكنك تلقي استرجاع دون استخدام رصيد RR الذي اشتريته عبر التواصل مع فريق دعمنا في غضون 72 ساعة. ولكن، إن أنفقت بعضًا من رصيد RR الذي اشتريته، فلا يمكننا تقديم استرجاع جزئي.

يمكنك دومًا التواصل معنا عبر صفحة دعم Raid Rush. سنجيب عن أسئلتك في غضون يومي عمل كحد أقصى.