שאלות נפוצות

קרדיט RR הוא מטבע וירטואלי שמאפשר קניית תוכן שנמכר בקניות בתוך האפליקציה ב-Raid Rush. קרדיט RR 1 שווה ל-1 דולר ארה"ב, והשוואה זו תחול תמיד.

בקניית קרדיט RR באמצעות חנות Raid Rush, תקבלו בונוסים נוספים בחנות.

קרדיט RR והבונוסים מהחנות שלך יתווספו לחשבונך במשחק מיד לאחר ביצוע הקנייה.

אפשר להשתמש בקרדיט RR עבור כל תוכן שנמכר באמצעות קניות בתוך האפליקציה במשחק, למעט מינויים.

ראשית, השלימו את יתרת ה-RR שלכם במידת הצורך. כאשר תרצו לבצע קנייה, ויש לכם מספיק RR קרדיט, חלון "קנו עם קרדיט RR" יופיע אוטומטית, ותוכלו להשתמש ביתרת הקרדיט RR כדי לבצע את הקנייה.

ודאי שאפשר. כל קנייה שתבצעו עם קרדיט RR תופחת מהיתרה שלכם. תוכלו להשתמש בסכום שנשאר לקנייה הבאה שלכם.

חלון ה"קנו עם קרדיט RR" יופיע רק אם היתרה שלכם מספיקה לקנייה. אם אין לכם מספיק קרדיט RR, תוכלו להמשיך כרגיל בקניות בתוך האפליקציה או שתוכלו לקנות קרדיט RR נוסף בחנות Raid Rush.

1 קרדיט RR שווה ל-1 דולר ארה"ב. תוכלו לחשב את הסכום על ידי המרת המחיר במטבע המקומי שלכם לדולר ארה"ב. אם יש לכם מספיק קרדיט RR, יופיע חלון "קנו עם קרדיט RR", המציג את שער ההמרה של דולר ארה"ב למטבע המקומי שלכם ואת כמות הקרדיטים של RR הנדרשים לרכישה לפני הקנייה.

לצערנו תשלומי מינוי עם קרדיט RR אינם זמינים כעת. אנו פועלים לאפשר זאת בעתיד הקרוב.

נסו להמתין כמה דקות ובדקו שוב. אם הקנייה שלכם עדיין לא מופיעה, נסו לסגור את המשחק ולפתוח אותו מחדש. אם הבעיה נמשכת, תוכלו ליצור אתנו קשר דרך דף התמיכה.

לא, אין תאריך תפוגה. הקרדיט RR שאתם קונים נשמרים בחשבונכם ותוכלו להשתמש בו לפי רצונכם.

לצערנו לא. בשל הגבלות על חנויות ניידות, לא ניתן לפצל תשלומים בין קניות רגילות בתוך האפליקציה לבין קרדיט RR.

אפשר לקבל החזר מבלי להשתמש בקרדיט RR שקניתם, על ידי פנייה לצוות התמיכה שלנו בתוך 72 שעות. עם זאת, אם הוצאתם חלק מהקרדיט RR שקניתם, לא נוכל להנפיק החזרים חלקיים.

תמיד אפשר ליצור קשר אתנו דרך דף התמיכה של Raid Rush. שאלותיכם ייענו תוך 2 ימי עסקים לכל היותר.