Domande frequenti

I Crediti RR sono una valuta virtuale con cui è possibile comprare contenuti tramite acquisti in-app in Raid Rush. 1 Credito RR = 1 USD, e questa equivalenza è sempre valida.

Quando acquisti Crediti RR tramite il Negozio di Raid Rush, ricevi degli ulteriori Bonus del negozio.

I Crediti RR e i Bonus del negozio verranno aggiunti al tuo account di gioco subito dopo l'acquisto.

Puoi utilizzare i Crediti RR per i contenuti disponibili tramite acquisti in-app nel gioco, ad eccezione degli abbonamenti.

Prima di tutto, ricarica il tuo saldo di Crediti RR, se necessario. Quando vorrai fare un acquisto e avrai abbastanza Crediti RR, apparirà automaticamente la finestra "Acquista con i Crediti RR" e potrai utilizzare il tuo saldo di Crediti RR per effettuare l'operazione.

Certo che puoi. Ogni acquisto effettuato con i Crediti RR verrà detratto dal tuo saldo. Potrai utilizzare l'importo rimanente per gli acquisti successivi.

La finestra "Acquista con i Crediti RR" appare solo se il tuo saldo è sufficiente per l'acquisto. Se non hai abbastanza Crediti RR, puoi continuare a fare acquisti in-app come al solito oppure puoi comprare altri Crediti RR nel Negozio di Raid Rush.

1 Credito RR = 1 USD. Puoi calcolare l'importo convertendo il prezzo nella tua valuta locale in USD. Se hai abbastanza Crediti RR, prima dell'acquisto apparirà la finestra "Acquista con i Crediti RR", che mostrerà il tasso di conversione in USD della tua valuta locale e la quantità di Crediti RR necessari per l'acquisto.

Purtroppo, al momento non si possono usare i Crediti RR per pagare gli abbonamenti. Stiamo lavorando per renderlo possibile nel prossimo futuro.

Aspetta qualche minuto e poi riprova. Se l'acquisto non è ancora apparso, chiudi il gioco e riaprilo. Se il problema persiste, puoi contattarci tramite la pagina di Supporto.

No, non hanno una data di scadenza. I Crediti RR acquistati vengono salvati nel tuo account e puoi utilizzarli quando vuoi.

Purtroppo no. A causa delle restrizioni imposte ai negozi per dispositivi mobili, non è possibile suddividere i pagamenti tra normali acquisti in-app e Crediti RR.

Puoi ottenere un rimborso senza utilizzare i Crediti RR acquistati contattando il nostro team di supporto entro 72 ore. Tuttavia, se hai speso una parte dei Crediti RR acquistati, non possiamo emettere rimborsi parziali.

Puoi sempre contattarci tramite la pagina di Supporto di Raid Rush. Le tue domande riceveranno una risposta entro e non oltre 2 giorni lavorativi.