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よくある質問
RRクレジット(レイドラッシュクレジット)とは何ですか?
RRクレジットは、レイドラッシュのアプリ内購入で販売されているコンテンツの購入に使用できる仮想通貨です。1RRクレジット=1USDで、この等価は常に適用されます。
RRクレジットを購入する必要があるのはなぜですか?
レイドラッシュショップでRRクレジットを購入すると、追加のショップボーナスがもらえます。
RRクレジットはいつアカウントに追加されますか?
RRクレジットとショップボーナスは、購入後すぐにゲーム内アカウントに追加されます。
RRクレジットで何が購入できますか?
RRクレジットは、サブスクリプションを除き、ゲーム内のアプリ内購入で販売されているすべてのコンテンツに使用できます。
RRクレジットを購入に使用するには?
まず、必要に応じてRRクレジットの残高を補充しましょう。購入したいときに十分なRRクレジット残高があれば、「RRクレジットで購入」ウィンドウが自動的に表示され、RRクレジットの残高を使用して購入することができます。
RRクレジットで複数の購入をすることは可能ですか?
もちろん可能です。RRクレジットを使用して購入するたびに、残高から差し引かれます。残額は次回の購入時に利用できます。
ゲーム内で「RRクレジットで購入」ウィンドウが表示されません。何が問題なのでしょうか?
「RRクレジットで購入」ウィンドウは、購入に十分な残高がある場合にのみ表示されます。RRクレジットが不足している場合は、通常通りアプリ内購入を続けるか、レイドラッシュショップで追加のRRクレジットを購入できます。
ゲーム内の商品価格が現地通貨で表示されます。必要なRRクレジットの金額を計算する方法は?
1RRクレジット=1USDです。現地通貨の価格をUSDに換算することで金額を計算できます。十分なRRクレジットがある場合は、「RRクレジットで購入」ウィンドウが表示され、購入前に現地通貨のUSD換算レートと購入に必要なRRクレジットが表示されます。
RRクレジットでサブスクリプションを開始することはできますか?
残念ながら、現時点ではRRクレジットでのサブスクリプションの支払いはできません。現在、近い将来可能になるよう取り組んでおります。
ショップで購入した商品がアカウントに追加されませんでした。どうすればいいですか?
数分待ってからもう一度ご確認ください。それでも購入が表示されない場合は、ゲームを一旦終了し、再度開いてみてください。問題が解決しない場合は、お手数ですが、サポートページからお問い合わせください。
RRクレジットに有効期限はありますか?
いいえ、有効期限はありません。購入したRRクレジットはアカウントに保存され、いつでも好きなときに使用できます。
RRクレジットで一部の支払いをすることはできますか?
残念ながらできません。モバイルショップの制限により、通常のアプリ内購入とRRクレジットの支払いに分けることはできません。
購入したRRクレジットの払い戻しはできますか?
72時間以内にサポートチームまでご連絡いただければ、購入したRRクレジットを使用せずに払い戻しを受けることができます。ただし、購入したRRクレジットの一部が使用済みである場合は、部分的な払い戻しはできません。
他にも質問があります。もっと詳しい情報を知りたいのですが?
レイドラッシュサポートページからいつでもお問い合わせいただけます。遅くとも2営業日以内には回答します。